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2021成都事业单位面试沟通能力题怎么审题
作者:成都 来源:易尚教育 时间:2021-03-24 14:43:54 阅读:13 分享至:
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沟通能力题也是事业单位面试中的常见题,这类题容易出错的地方就是审题,如果连题都没审对,还怎么做题呢?因此,今天易尚教育小编就和大家一起来看看怎么审题。

在审题时,我们应该重点关注沟通能力题如下几种关键词:

1.明确沟通的目标。比如只是为了让沟通对象了解相关信息,还是期望使其引起反响改变思想和行为。 目标不同,后续沟通的方向也会发生改变,如果只是为了让沟通对象了解相关信息,那么后续沟通就是以解释说明为主,但是如果是期望通过沟通使其引起反响改变思想和行为,那么沟通的方向可能就要重点放在分析利弊以及给出建议了。

2.明确彼此身份和关系。比如是领导对下属的沟通还是下属对领导的沟通,这会影响我们在答题时候所选取的沟通方式、内容和语气。 毕竟沟通能力题是要把面前的考官当成沟通对象,态度语气也会明显影响考官的感受。

3.明确沟通对象所处的情况。如:处境、想法、情绪、心理活动等。明确这些情况可以帮助我们更好的理解对方,从而拉近距离,针对性的提出劝说的方向。

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